Como rastrear seu pedido?

1- Acesse nosso site (www.lorajoias.com.br)

2- No canto superior direito, clique em "Minha Conta" e faça login

3- À esquerda, clique em "Pedidos" e selecione a compra que gostaria de rastrear.

4- Confirme que a última etapa da compra já foi concluída. Para confirmar essa informação, a última etapa do pedido (enviado) precisa estar verde, o que indica que seu produto já está a caminho.

5- Em seguida, abra a caixa de entrada do e-mail que adicionou usou para realizar seu cadastro em nosso site.

6- Encontre nosso último e-mail enviado à você, onde te notificamos que sua compra foi despachada.

7- Copie o código de rastreamento e cole no canto superior direito do nosso site, em "RASTREAR PEDIDO" ou cole seu código diretamente no site dos correios: www.linkcorreios.com.br/

Pronto! Agora é só acompanhar cada cidade que sua encomenda passará até chegar na sua casa.

Obs: o código de rastreio só é gerado e disponibilizado a partir do momento que a encomenda é enviada, ou seja, se não o recebeu ainda, aguarde as etapas iniciais da sua compra serem concluídas para que ao chegar na última, você receba seu código.